평소 말로 적으면
맞는 안내를 찾아 드려요
"소리가 안 나요", "인쇄가 안 돼요"처럼 적으면 됩니다. 궁구미 PC 지킴이가 1,132가지 증상 중에서 맞는 안내를 찾아, 한 화면에 한 단계씩 차례로 알려 드립니다.
왜 만들었나요
컴퓨터가 멈출 때마다, 영상으로, 전화로, 원격으로 하나씩 함께 고쳐 왔습니다. 그 방법을 모두 모아 이제 앱 하나에 담았습니다.
AI궁구미 PC 지킴이컴기정TV가 AI로 만든 무료 PC 도우미
궁구미가 AI를 만나말하듯 적으면 알아서 찾고버튼 하나로 대신 고치고안 되면 기사님이 이어서컴퓨터 걱정 없는 매일로
궁구미 PC 지킴이 — 증상을 평소 말투로 적으면 1,132가지 증상 중에서 찾아 차례차례 고쳐 드리는 무료 프로그램입니다
이렇게 적어도 알아들어요
평소 말투 그대로,
1,132가지 증상에서 찾아요
위 말풍선은 모두 실제 앱에 들어 있는 증상 이름이에요
컴기정TV · 유튜브 채널
영상으로 고치던 방법,
이제 버튼 하나로
컴퓨터 기초부터 고장 해결까지 영상으로 알려 드리고, 평일 낮에는 실시간 방송으로 고장 상담을 하는 '컴퓨터 기본 정보' 채널입니다. 그동안 영상과 상담으로 알려 드리던 방법을 PC 지킴이와 게임 지킴이에 담았습니다.
- 평일 10시~17시실시간 상담 방송
- 영상 120여 개증상 안내에 연결
- 1833-8107기사님이 이어서
평일 10:00 ~ 17:00 실시간 상담
스피커 소리가 안 나와요
컴컴기정TV컴퓨터 기본 정보 · @ComKiJung채널 보기
메모리(RAM) 자가 진단
그래픽카드 드라이버 업데이트
휴대폰 테더링 방법
이렇게 도와 드려요 1 / 6
평소 말로 적으면
이렇게 도와 드려요 2 / 6
어려운 설정은
버튼 하나로 대신 해요
음소거 풀기, 인터넷 설정 되돌리기, 바이러스 검사처럼 프로그램이 할 수 있는 일은 버튼 하나로 대신 해 드립니다. 윈도우 설정 화면이나 정부24·홈택스 같은 공식 사이트도 찾아다니지 않고 바로 열어 드려요.
이렇게 도와 드려요 3 / 6
자꾸 꺼지고 튕기는데
원인을 모르겠다면
윈도우는 고장이 날 때마다 기록을 남깁니다. PC 점검을 누르면 최근 30일 동안 갑자기 꺼진 기록, 그래픽 드라이버 멈춤, 디스크 오류 같은 고장 기록을 찾아 쉬운 말로 알려 드립니다.
이렇게 도와 드려요 4 / 6
광고 창이 자꾸 뜨면
흔적부터 찾아 드려요
광고·악성 프로그램 점검을 누르면 바뀐 인터넷 설정, 바로가기에 붙은 광고 주소, 광고 알림을 보내는 사이트 등 8가지를 살펴봅니다. 점검만 하고 아무것도 지우지 않으니 안심하세요. 정리는 기사님이 확인한 뒤 해 드립니다.
이렇게 도와 드려요 5 / 6
PC가 꺼져도
휴대폰으로 이어서 봐요
다시 시작해야 하는 단계에서는 화면에 QR 코드가 떠요. 휴대폰으로 찍으면 같은 안내의 같은 단계가 휴대폰에서 열려요. PC 인터넷이 안 될 때는 휴대폰 인터넷을 빌려 연결하는 방법도 알려 드리고, PC가 다시 켜지면 하던 안내를 이어서 보여 드려요.
이렇게 도와 드려요 6 / 6
따라 해도 안 될 땐
기사님이 이어서 고쳐요
안내 마지막에 기사님께 도움받기를 누르고 전화 주시면, 기사님이 원격으로 화면을 보며 직접 해결해 드립니다. 접속할 때마다 고객님께 먼저 허락을 받고, 언제든 끊으실 수 있습니다.
기능
무료 기능 열두 가지, 기사님 서비스 한 가지
증상으로 찾기
평소 쓰는 말로 적으면 1,132가지 안내 중 맞는 것을 찾아 드려요.
차례차례 따라 하기
한 화면에 한 단계씩. 1,360곳이 넘는 단계에 '바로 하기' 버튼이 있어 프로그램이 대신 해요.
광고·악성 프로그램 점검
광고 창, 이상한 시작 페이지, 바뀐 인터넷 설정의 흔적을 찾아 보여 드려요. 아무것도 지우지 않아요.
PC 점검
최근 고장 기록(갑자기 꺼짐, 드라이버 멈춤, 디스크 오류)을 쉬운 말로 알려 드려요.
내 PC 상태
온도와 저장 공간을 한눈에 보여 드려요.
컴기정TV 영상으로 보기
컴기정TV 영상 120여 개가 증상별로 연결돼 있어 보면서 따라 할 수 있어요.
휴대폰으로 이어 보기
PC가 꺼지는 단계에서 QR 코드를 찍으면 휴대폰에서 같은 단계부터 이어서 볼 수 있어요.
다시 켜면 이어서
다시 시작한 뒤 하던 안내로 돌아가 드려요. 인터넷이 안 되면 휴대폰으로 연결하는 방법도 알려 드려요.
휴대폰 사진 백업
갤럭시·아이폰을 USB로 꽂으면 바로 알아채고 다음 단계로 넘어가요. 공식 프로그램으로 안전하게 옮기는 방법을 차례로 알려 드려요.
문제 생길 때만 알림
평소에는 화면 구석에 숨어 있다가, 점검에서 확인할 것이 생겼을 때만 작게 알려 드려요.
소리로 읽어 주기
안내를 소리로 읽어 드리고, 읽는 중에도 잠깐 멈춤 · 이어서 · 그만 읽기를 바로 누를 수 있어요.
한국어 · 日本語 · 中文
화면 글자를 일본어·중국어로 바꿀 수 있어요. 따라 하기 안내 본문은 아직 한국어예요.
기사님 원격 도움기사님 서비스
직접 하기 어려운 일은 기사님이 원격으로 해결해 드려요. 비용은 전화로 먼저 안내해 드립니다.
앱 화면
켜면 딱 세 가지,
나머지는 아홉 점 안에.
처음 켜면 기본형으로 시작해요. 증상 검색창과 큰 버튼 세 개(고치기 · 점검 · 기사님)만 보이고, 휴대폰 백업 · PC 팔기 · 업그레이드 같은 나머지 기능은 오른쪽 위 아홉 점을 누르면 펼쳐져요. 글씨가 작으면 설정에서 어르신 전용 큰 글씨로, 밝게 · 따뜻하게 · 또렷하게도 고를 수 있어요. 한국어 · 日本語 · 中文 화면도 돼요.
기본형 · 처음 켜면 이 화면이에요
따로 받는 게임 전용 앱
게이머를 위한 앱은
따로 있습니다.
궁구미 게임 지킴이는 PC 지킴이와 별개로 설치하는 무료 게임 전용 앱입니다. 게임이 튕기고, 끊기고, 안 켜질 때 게임사가 권하는 순서대로 원인을 찾아 드려요.
- 무료
- 윈도우 10 · 11
- PC 지킴이와 함께 설치 가능
- 게임 화면을 가리지 않음
게임 지킴이만의 기능
PC 지킴이에는 없는,
게임만을 위한 일곱 가지.
- 01게임 켜기 전 점검그래픽 드라이버 · 전원 모드 · 겹쳐 뜨는 오버레이 · 게임 보안 프로그램 등 8가지를 신호등처럼
- 02내 PC 맞춤 최적화노트북 게임을 외장 그래픽으로 · 60Hz로 묶인 모니터 · 램 한 개만 꽂힘까지 11가지
- 03게임 튕김 기록최근 30일, 어느 게임이 언제 왜 꺼졌는지 원인 파일까지
- 04핑 · 끊김 측정공유기와 인터넷까지 20번씩 재서 어디가 문제인지
- 05게임사 공식 사양 비교롤 · 발로란트 · 배그 · 오버워치 · 로블록스 사양과 내 PC를 나란히
- 06오류 코드로 바로 찾기VAN 9001 · BC-101 · MSVCP140.dll처럼 화면에 뜬 코드 그대로
- 07PC 가속원클릭 게임 최적화 · 파일 청소 · 시작 프로그램 끄기 · 실시간 CPU·램 상태. 바꾼 것은 버튼 하나로 처음대로
8게임 켜기 전 점검
11지원하는 인기 게임
30일튕김 기록 추적
0손대는 게임 파일·보안 프로그램
게임 지킴이 무료로 내려받기
리그 오브 레전드 · FC 온라인 · 발로란트 · 배틀그라운드 · 오버워치 2 · 서든어택 · 리니지 클래식 · 메이플스토리 · 로블록스 · 로스트아크 · 던전앤파이터
안내가 이만큼 들어 있어요
프로그램 안에 들어 있는 수입니다
증상별 안내1,132
따라 하기 단계4,481
버튼으로 바로 하는 단계1,366