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궁구미 PC 지킴이 개인정보 처리방침

[상호: 궁구미컴퓨터] (이하 "회사")는 'PC 지킴이' 프로그램(이하 "앱")을 쓰시는 분의 개인정보를 소중히 다룹니다. 시행일: [2026-__-__]

1. 앱이 이 PC 안에서만 확인하는 정보 (밖으로 보내지 않음)

정보	쓰는 곳
윈도우 기록(오류·꺼짐 기록), 저장 공간, 디스크 상태, 사양(CPU·메모리·그래픽·메인보드·BIOS)	PC 상태 점검과 안내. 이 PC 안에서만 확인하고 인터넷으로 보내지 않습니다.
설정, 지원 내역·별점, 찾지 못한 검색어, '화면이 달라요' 신고	이 PC의 앱 폴더(%LOCALAPPDATA%\GunggumiPCGuard)에만 저장합니다.

2. 인터넷을 쓰는 경우

새 버전 확인: 하루 한 번 이내로 회사 사이트(gunggumi.com)의 버전 파일을 받습니다. 이때 PC 정보를 보내지 않습니다. 다만 접속하는 과정에서 회사 서버에 접속 기록(IP 주소 등)이 남을 수 있습니다. [서버 접속 기록 보관 기간: ]
안내 화면의 영상 미리보기 그림은 유튜브(i.ytimg.com)에서 불러옵니다. 영상을 누르면 유튜브가 열립니다.
'내 PC 팔면 얼마?'를 누르면 궁구미매입.com의 가격표 페이지를 앱 안에서 읽어 옵니다. 이때 PC 사양은 보내지 않고, 부품 이름과 가격 비교는 이 PC 안에서만 합니다. 매입 사이트에 접속 기록(IP 주소 등)이 남을 수 있습니다.
사용자가 직접 누른 링크(제조사 드라이버 사이트, 보호나라 등)는 기본 브라우저로 열립니다.

3. 원격 지원 (사용자가 요청할 때만)

사용자가 '원격 시작'을 누르고 원격 프로그램(시트롤) 창에서 허락한 경우에만 회사 기사가 화면을 보고 조작합니다. 원격 중에는 화면에 보이는 정보가 기사에게 보일 수 있습니다. 회사는 문자·링크로 먼저 원격을 요구하지 않습니다. [원격 지원 기록 보관 여부·기간: ]

원격 중 기사가 '정밀 로그 점검'을 실행하면 최근 180일의 윈도우 기록을 이 PC에 파일로 모읍니다. 이 파일은 원인 분석에만 쓰고, [분석 후 삭제 / 보관 기간: ]합니다.

3-1. 휴대폰으로 이어 보기 · 게임 지킴이

안내 화면의 QR 코드에는 안내 번호와 단계 번호만 들어 있습니다. QR을 찍으면 휴대폰이 회사 사이트의 안내 화면을 열 뿐, PC의 정보는 보내지 않습니다.

'궁구미 게임 지킴이' 앱도 이 방침을 따릅니다. 설치된 게임 목록, 그래픽카드·모니터·램 같은 사양은 이 PC 안에서만 확인하고 인터넷으로 보내지 않습니다. 게임 지킴이의 설정·기록은 %LOCALAPPDATA%\GunggumiGameGuard에 저장됩니다.

다시 시작한 뒤 하던 안내를 이어서 하기 위해, 안내 번호와 단계를 이 PC의 앱 폴더에 최대 12시간 저장합니다.

4. PC 정보 복사

'내 PC 정보 정리·복사'를 누르면 사양이 복사됩니다. 사용자가 직접 붙여 넣어 보낼 때만 회사에 전달됩니다.

5. 개인정보 보호책임자

성명: [ ] / 연락처: 1833-8107 / 이메일: [ ]
사업자등록번호: [ ] / 주소: [ ]

6. 앱 삭제

윈도우 '설정 → 앱'에서 'PC 지킴이'를 삭제하면 앱이 지워집니다. 앱 폴더(%LOCALAPPDATA%\GunggumiPCGuard)의 설정·기록·로그도 함께 지워집니다.